Curso Virtual dirigido a integrantes de todos los departamentos de la empresa ya que desde todos ellos hay que trabajar para mejorar la rentabilidad de los clientes.
El curso estará compuesto de 5 módulos con una duración de 7 horas, repartidas en 4 bloques de 1,5 horas de conexión y 1 hora de realización de trabajo individual para poner en práctica lo aprendido.
La metodología empleada está orientada a conseguir la máxima participación de los asistentes con el fin de que el proceso formativo sea activo y consiga obtener el interés de los participantes y por tanto una mejor asimilación de los contenidos, combinando la teoría con la práctica.
SILVIA PINTO VALERO
Licenciada en Geografía e Historia por la Universidad Autónoma de Madrid, Master en Marketing por la Universidad Autónoma de Madrid, Master “Facing competitive challenges” de Harvard University / IESE, Coach Ejecutivo.
Profesora asociada en el departamento de Financiación e Investigación Comercial de la Facultad de Económicas. Consultora freelance y Profesora Asociada de la Facultad de Económicas y Empresariales de la Universidad Autónoma de Madrid, Miembro del Grupo de investigación (Consumidor y Tecnología TECHNOCONS) Universidad Autónoma de Madrid (UAM).
Coautora del libro “La Transformación Digital”. Imparte un curso sobre Inteligencia Artificial en Marketing dentro del Programa de Cursos de Corta Duración de la Universidad Autónoma de Madrid.